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古堰画乡“互联网+”助力打造旅游强镇

2019-08-21 14:42:29       来源:中国村庄-中国农村网    作者:西华大学管理学院 曹梅 贾冯潆 田敏

  

  古堰画乡位于浙江丽水莲都区碧湖镇和大港头镇内,拥有千年古堰——通济堰和省内外著名的“丽水巴比松”画派,历史文化积淀深厚。上世纪50年代以来,一群扎根本土的丽水画家借鉴法国巴比松画派技法,坚持在古堰画乡一带写生创作,逐渐形成“丽水巴比松画派”。1991年开始,一年一次的“巴比松油画展”将古堰画乡的自然和人文景观展现给国内外观众,古堰画乡的知名度不断扩大,前来绘画、写作、摄影的人越来越多。2008年,莲都区成立了古堰画乡管委会,古堰画乡进入“大规划、大建设、大发展、大配套”的全新发展时期。2009年小镇荣获浙江省“旅游强镇”和“文化产业建设示范点”称号。经过最这几年的发展,小镇目前已累计完成投资1.2亿元,并成功引进了43家油画生产企业、10余家特色经营店。古堰画乡依赖它独特的地理位置和良好的生态文化环境,正逐渐成为上海、杭州等长三角城市群文化休闲度假旅游的重要目的地。

  古堰画乡在特色小镇的创建过程中,互联网平台也发挥了重要作用。古堰画乡正在启动互联网运用及智慧旅游建设,打造线上线下深度参与互动的数字化移动互联小镇。

  创建官方网站

  在古堰画乡管委会的主导下,小镇建立了古堰画乡官方网站,网站涵盖景区概况、规划建设、动态信息、风土人情等相关内容,能为游客提供旅游路线、交通指南、宾馆酒店、特色产品、景区门票、导游风采和周边景区等方面服务,还有旅游常识、语言版本等温馨提醒,附带旅游局、游客集散中心等友情链接,全力满足游客“住行食娱购游”一站便利式服务需求;网站上还公开发布项目名称、所在地、投资合作方式、盈利模式、利润预估等项目信息动态,试图打通一个公开透明、公开竞争的招商引资新通道。

  借力第三方平台

  古堰画乡依靠携程、同程、途牛、去哪儿、驴妈妈、艺龙、马蜂窝和阿里巴巴等第三方平台开设门票酒店预订、租车服务、一日游等旅游服务。

  此外,古堰画乡管委会还在移动端微信公众号上开通了丽水市古堰画乡官方平台——丽水古堰画乡管委会。主要负责信息推广、平台宣传。公众号平台设有走进画乡、全景漫游、周边服务三个板块。其中“走进画乡”板块下有景区简介、十大景点、乡愁艺术和风土人情4个小板块。全景漫游可实现在线360度浏览古堰画乡重点点位实景图,这是最具特色的一个板块。周边服务模块展示了一键导航、美食分享、特色产品和民宿预定4个方面的内容。同时小镇还在微信平台上开设了丽水古堰画乡公众号,专门负责发布小镇的讯息新闻,如音乐节、艺术节等,实时报道小镇发生的精彩动态。

  依托互联网服务平台,小镇导入油画作品、文创工艺品、村镇民宿、养老服务、养生健康服务、特色农产品销售以及特色地方产品销售等,形成“旅游电子商务+创新网商+传统产业”新模式。

  智慧旅游新模式

  在智慧旅游技术升级层面,古堰画乡也开启了新的布局。到古堰画乡景区的游客,只要进入景区主入口,拿出手机扫一扫周围景点介绍牌上的“二维码”,就能立即将景区导览线路、景点介绍、历史故事、民俗风情等相关信息“了如指掌”。

  开发“二维码”游览系统是古堰画乡景区启用旅游全景系统之后的又一创新举措,古堰画乡景区共在30多个景点介绍牌上增设了“二维码”标识,通过不断丰富游览功能和推进“智慧景区”建设,给游客带来不一样的体验。

  古堰画乡的线上平台目前比较注重的是旅游服务功能和营销功能,在互动功能和集聚功能方面关注还比较欠缺。今后,在“互联网+”的平台利用上,应该在以下几个方面积极展开:积极开展平台线上活动——利用微博话题、热搜排行榜、用户推荐等功能推销平台,增加曝光率,提升平台的知名度。在天猫、淘宝、飞猪、美团和马蜂窝等互联网平台上开设官方旅游旗舰店或商城,拓宽小镇“互联网+”平台线上交易渠道。完善“互联网+”平台上的门票、客栈酒店等旅游商品,增设酒店门票预订、攻略查行等链接,增加线上交易数量;加强 “互联网+”平台的基础设施建设——进一步完善古堰画乡官方网站中关于景区门票、饭店宾馆、文创产品、周边服务等内容,不断地为游客提供丰富多样、切合需求的旅游服务和产品。既带动古堰画乡各类产业协同发展,又提高用户体验的满意度和增加顾客对平台的使用黏性。比如将古堰画乡的各个画廊平台化,每家画廊在官方网站平台上开设旗舰店,详细介绍每家画廊和艺术家的基本情况,每件艺术作品创作背后的故事和灵感、以及艺术家通过作品想要传达的想法等,并就创作时采用的方法、构思、对照、框架等进行深入解读,提高作品交易数量。画廊通过互联网平台开展线上线下结合的020模式,从而带动古堰画乡“巴比松”油画产业发展;提高与游客互动性——以各类“互联网+”平台的营销活动为载体,针对不同的顾客群体,线上线下结合,同步开展有奖竞猜、点评、转发、回复、微信摇一摇以及团体购票等活动。采用虚拟现实技术,收集整理各个经典情景,以古堰画乡实景建模,实现游客通过移动端扫一扫,就能在手机平板上呈现不同时期古堰画乡的历史人文信息,赋予顾客强烈的震撼的虚拟现实体验;积极借助第三方团队——“互联网+”平台越来越需要专业人才和团队在基础设施、营销活动、线上线下宣传推广和旅游商品在线化等方面进行系统地专业地建设、管理和运营,提高小镇旅游市场竞争力,因此需要对口引进第三方专业团队。特色小镇的“互联网+”平台也应打造成为吸引各种专业人才、管理人才和创新创业人才集聚的平台。


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责任编辑:王梅