社区养老实现“六个老有”

　　近年来，山东省新泰市青云社区实施了一系列民心工程。养老金翻番、寿星奖补助、特困户救济、丧葬费补贴，出资代交新农合、新农保、城镇医保、平安家园财险、银龄安康寿险、意外伤害寿险……5年来，青云社区共发放和投入资金2700万元，社区居民直接享受到集体经济发展带来成果的同时，也带动了社区内尊老、爱老、助老、养老的社会氛围。

　　为了发展社区养老事业，青云社区先后建设老年活动中心，组建“社区老年艺术团”，配备文娱体育设施。除了文化生活方面给予老年人悉心的关怀外，青云社区每月还给60周岁以上的老人发放300元的养老金，每年为50岁以上居民进行两次免费查体，免费加入城乡居民医疗保险。同时，对社区80岁以上的老人实行寿星高额奖励补贴，即80-84周岁每人每年补助寿星奖2000元，85-89周岁每人每年补助3000元，90-94周岁每人每年补助1万元，95-98周岁每人每年补助2万元，99周岁补助3万元，百岁以上的老人每年享受寿星奖3万元，实现了社区居民“六个老有”。

　　颐养天年的老年公寓

　　新泰老年公寓是在青云社区老年人照料中心基础上投资建立的集居住、餐饮、文化、娱乐、康复、医疗、保健于一体的综合性、示范性省内一流老年服务机构，总建设面积3万平方米。

　　笔者走访新泰市老年公寓，一下车，映入眼帘的是一尊精神矍铄的老寿星雕塑，充盈耳边的是节奏舒缓的晨练音乐。本以为赶上老人们的早间活动，走进公寓内才发现，晨练已经结束。广场上剩余几个老人意犹未尽，三五成团，一边聊天，一边和着节奏活动手脚。老人们的谈笑声在清晨的公寓中回荡。

　　据院长介绍，新泰市老年公寓是泰安市唯一的一处高档次、大型老年公寓，具有相当强的品牌影响力。来这里入住的老人已经不仅仅局限于新泰本市，其服务范围可以辐射到整个山东，甚至全国。公寓内备有完善的设施，食堂、洗衣房、医务室、康复室、理疗室、阅览室、棋牌室、影剧院、活动室、多功能厅等服务设施。在保证硬件基础设施后，又引进了先进的管理模式，对所有入住老人一视同仁。公寓倡导亲情式服务，与入住老人聊天谈心，为老人缝补衣服、修剪指甲是服务人员日常工作的一小部分。此外，公寓聘用专业保洁公司打扫卫生、消毒，每天及时清洗老人的衣物、床单，陪同老人进行健身体育锻炼。

　　走进一位独居老人的房间，年近九旬的老太太起身相迎。桌子上摆着小巧的茶壶，一杯淡绿清亮的茶汤茶烟袅袅。院长介绍说，这是老人们每天固定的饮茶时间，今天突然到访反而打断了老人的生活节奏。阳光透过窗户照进桌面上的一杯一壶，生活变得惬意而悠闲。

　　“这里不光环境好、文体娱乐设施配得全，对我们这些老人就像亲人一样好，还给我们配的营养食谱。”正在打球的张振东说。在他的介绍下，笔者环顾四周，只见假山鱼池、绿树红花，在“老寿星”、“福寿石”等标志性建筑物的呼应下，一幅修身养性的世外桃源图呈现在眼前。

　　正是在幽雅的环境、完善的配套设施及科学人性化服务等一系列的入住措施下，新泰市老年公寓入住率不断提升，先后被确定为“新泰市重点建设项目”、“泰安市老年福利服务星光计划重点项目”、“全国志愿服务制度工作示范点”等。

　　养生养老的新泰模式

　　中国进入老龄化时代，养老话题将会是以后很长一段时间必须关注的问题。养老不仅仅是关乎老人个体，更是关系国家健康稳定发展的大问题。随着家庭结构和家庭观念的变化，养老模式从居家走向社会成为一种趋势。家庭结构方面，传统家庭正向核心家庭转变，家庭规模日渐小型化，且经济发展使得人口流动性增强，家庭成员分散，传统四世同堂类型的大家庭基本解体。此外，“养儿防老”观念日益受到冲击，青年人的生活观念跟老年人存有差异，多数老年人都会在条件允许的情况下，选择分开居住。新泰市老年公寓迎合了时代养老需求，它不同于传统的养老院，是专供老年人居住、符合老人体能心态特征的公寓，既能体现居家养老，又能让老年人得到社会化服务。它走出社区养老范围，走向社会，其优良的硬件设施及人性化的管理服务，既填补养老市场的空白，又为老龄事业和服务业发展起到了带动作用。

　　随着养老事业的发展，服务质量将成为养老业的核心问题，提供差异化的专业服务，提高养老服务质量是养老产业的“必修课”。新泰市老年公寓正在学习运用这一“必修课”，倡导服务差异化，在细节处体现文明温馨的优质服务，并将服务延伸到入住老人家属的电话回访中，竭尽全力地为入住老人提供优质的服务。