文/永联村党委副书记    吴惠芳

　　永联村地处江苏省苏州市张家港市东北角，现有面积10.5平方公里，村民11761人，2014年全村实现销售收入358亿元，利税18亿元，连续四届被评为全国文明村，还是国家级生态村、全国民主法治示范村、全国休闲农业与乡村旅游示范点、中国最有魅力休闲乡村。村党组织两次被中组部树为全国先进基层党组织。

　　永联村旅游业的发展，经历了从无到有、有中取优、优中做精的阶段。从2008年决定上马发展旅游业开始，至今旅游业已经成为村域经济多元化的重要产业，2015年上半年，景区接待游客22.8万人次，加上餐饮、住宿，累计产值达到4973万元。

　　一、为什么要发展旅游业

　　众所周知，永联村以钢兴村，钢铁是主导产业。2008年开始顺应经济社会发展趋势，借着全国“加速发展旅游休闲消费”、“把旅游业作为消费的龙头”的强劲东风，本着优化产业结构、实现一二三产业均衡发展的目的，立足长远，提出了大力发展旅游业的战略部署。经过8年多的发展，旅游板块成为区域经济发展的生力军之一，形成景区、酒店、餐饮、接待、旅游产品等全要素旅游资源，基本实现了“食、住、行、游、购、娱”一体化的大旅游发展模式，有效促进了区域经济的转型升级。

　　旅游业的加速发展，带来了区域文化的大繁荣。比如，旗下的苏州江南农耕文化园，是目前全国最大的农耕文化主题公园，按照“特征鲜明的江南水乡、功能丰富的休闲农庄、农耕主题的文化走廊”的总体思路，建有农耕历史区、江南作坊区、农户设施区、农耕谚语区等功能区块，向游客展示磨豆腐、酿酒、榨油、织布、打铁等传统手工艺，有效地传承了中华传统农耕文化，促进了文化的交流与繁荣。

　　旅游业的繁荣昌盛，极大地促进了区域社会的进步。一方面，旅游业的发展活跃了一批衍生产业，有效解决了区域的就业问题。农民可以进入景区，成为管理人员、服务人员、演职人员。另一方面，旅游产业的发展，对区域内生态环境提出了要求。反过来，生态环境的美化又让村民得实惠。

　　二、怎样发展旅游业

　　永联旅游业的发展，一路走来，充满了艰辛，但也取得了成效。回顾发展历程，主要做到了以下几方面。

　　(一)下定决心，真抓实干。过去常讲“巧妇难为无米之炊”，永联旅游业发展之初，也面临着同样的境地。一是永联村1970年才围垦建村，没有悠久历史，没有显赫古迹，没有俊美山水，也没有独特人文景观，发展旅游先天不足。二是工业发达，经济雄厚，发展旅游没有必要。三是没有经验，发展旅游心里没底。但是，经过一段时期的研究学习和充分调研之后，我们统一了思想，敢为人先，下定决心，大力投入，上马旅游。于是，在2008年10月23日，筹备成立了苏州永联旅游发展有限公司。随后，为解决缺少旅游资源的困境，2009年5月成立了永联旅行社。同年投入6000万元，建造第一家景区苏州江南农耕文化园。经过多次扩建，以及兴建配套设施，旅游业实现了从无到有、由小到大的跨越式发展。

　　(二)整合资源，打造品牌。

　　经过40多年的发展，永联村基本形成了现代化的农业体系、工业体系，以及新型城镇化的集中居住体系，走出了富有地区特色的发展道路，有效地弥补了旅游资源方面的不足。我们立足自身优势，打造了休闲农业游、新型工业游、江鲜美食游等特色旅游品牌。一是利用现代农业资源。通过在现代农业发展中的积累，打造“现代农业”品牌，充分利用3000亩现代粮食基地、200亩鲜切花基地、4000亩园林苗木基地、500亩农耕文化园，以先进理念、高科技设施，建成集生产、生态、观赏、教育、旅游为一体的观光旅游业。二是挖掘江鲜美食资源。永联村不仅拥有良田，还有一片长江水域，一支专业渔业队，一个水产养殖基地。我们打造了一条江鲜美食街，培育了一支屡获全国烹饪大赛大奖的厨师队伍，成功打响了“吃江鲜，到永联”的口号。三是整合新型工业资源。永联的永钢集团，拥有烧结、炼铁、炼钢、轧钢完整的生产体系，新型工业化程度高。我们打造了“钢铁是怎样炼成的”工业旅游品牌，让游客直观了解钢铁生产流程，了解现代工业、循环经济、低碳经济等工业常识。同时，在厂区和车间建设了专门的参观通道和平台，并安排人员讲解。四是打造区域教育资源。整合永联村40几年的奋斗历程，打造永联展示馆，向游客集中展示永联历史、永联现状和永联经验，2015年度永联展示馆入选张家港市时代精神教育基地。展示馆大规模采用铜板雕刻、声光电集成、三维地理信息系统、3D影视和液体成像技术等高科技手段，真实还原永联村的发展历程，是了解永联、学习永联的生动教科书。

　　(三)强化宣传，提升服务。

　　在信息化高速发展的今天，旅游业的发展必须顺势而为，加大宣传，扩展知名度，吸引游客前来。同时，要在服务上大做文章，留住客人，让游客常来。我们一是扩大宣传载体。完善永联村旅游门户网、旅游宣传片、旅游指南等营销载体;针对有效群体，投放媒体广告，并与同程网、驴妈妈、去哪儿网、窝窝团等网络媒体合作开展网络营销;积极参与国际、国内旅交会等会展营销，逐步提升永联旅游的知名度和美誉度。二是打造节庆品牌。以重大活动为依托，扩大社会影响。从2011年开始，连续五年举办长江鲜美食节，有效地聚集了人气。同时，完善永联乡村游乐节的内涵，吸引周边游客。近年来，举办了“永联杯”厨王争霸赛、“天下杯”全国垂钓精英赛、“中国魅力乡村”新闻发布会等大型活动，也与央视等媒体合作摄制了“美丽乡村欢乐行”等节目。通过积极主办、承办各类有影响力的活动，进一步提升美誉度和知名度。三是提升服务品质。加强从业人员培训，提升队伍素质。通过开展集中培训、邀请专家指导、组织外出参观等各类学习，有效提升从业人员业务能力与服务水平。同时，引入银行、邮政、通信等公共服务机构，不断拓展兴建住宿、餐饮、交通等配套服务设施，提升服务品质，满足游客“食、住、行、游、购、娱”等多方位需求。此外，积极推进信息化建设，投入50万元建立永联智慧景区一体化服务平台，为游客提供在线、实时服务。

　　(四)市场导向，科学运作。在市场经济的条件下，旅游业的发展必须遵循市场规律，立足市场做文章。一是调整机制，激发活力。随着旅游业发展步入正轨，从2012年开始，逐步将旗下的景区管理公司、营销部、旅行社等单位，推入市场，独立核算，积极参与市场竞争。在上一年经济效益的基础上科学预测，合理制定下一年度的考核指标。利用价格杠杆，把策划、营销、景点、餐饮、酒店、购物等部门利益捆绑，形成联动机制，完善旅游价格体系、营销机制及奖惩激励机制。推进经济效益承包考核，有效刺激干部、职工发展的信心与决心，力求部门利益和大旅游整体利益相一致。二是优势互补，抱团发展。永联在立足自身资源的基础上，积极联合张家港市内及周边县级市相关景点，行成组合紧密、优势互补的旅游线路，把“点”资源打造成“链”资源，实现抱团发展。三是有序开发，延长周期。在发展旅游之初，就充分认识到旅游业季节性产业的特点，在景观开发上采取室内与室外相结合、参观与体验相并存的策略，延伸产业周期。一方面逐步加大景区和配套设施的开发力度。在推进现有景点精致化建设的同时，陆续开发兴建了永联议事厅、度假酒店、沙洲风情餐饮店、永联展示馆、水上乐园等设施，近期正在兴建温泉项目等，有效地延长了产业周期，解决了季节性发展的弊端。另一方面加大旅游商品等衍生品的开发力度，打造“永联小镇”牌土特产品、农耕文化创意产品，得到了游客的广泛好评。

　　今年，是永联村建村45周年，我们将围绕全面建设“经济强、百姓富、环境美、社会文明程度高”的新永联，不断奋斗，再创辉煌。