浙大医学专业硕士毕业不当医生。

　　死活要嫁给一个外地男人。

　　辞职。

　　李丹阳说，这是她成年后做过最背离父母期望的三件事。而现在，这已经成为她做得最正确的三件事。

　　的确，如果没有这三个“叛逆”的决定，也许就没了今天的微信母婴大号“年糕妈妈”。如今，这个母婴大号粉丝1200万，头条篇篇“10万+”，旗下电商板块“年糕妈妈优选商城”月交易额5000万元左右，2017年初获得经纬中国和紫牛基金追加的6000万元B轮融资。

　　“我没有什么可以失去的，我经历的一切都是得到。”

　　李丹阳生长在浙江衢州。和很多传统的家庭一样，父母对于李丹阳的期待是考上一个好的大学，回到家乡找个稳定的工作，再找一个本地男人，结婚生子，安稳地过一生。

　　一直以来，李丹阳的成绩都名列前茅。2003年高考，她考上了浙江大学，却被家人禁止报自己想念的新闻系。“这么高的分数一定要报医学院，7年连读好!”在家人的盼望下，李丹阳不情不愿地走进了浙大医学院的大门。

　　李丹阳坦言，父母的这种性格对她影响很大，而改变她，让她一点点冲破这种束缚的，离不开当时的男朋友，也是现在的老公以及年糕妈妈的CEO，林威。毕业之后，一直中规中矩的李丹阳第一次违背了父母的意愿，没有选择家乡的医院，而是进入中国平安，从事产品的核保和运营。

　　2013年怀孕后，李丹阳开始利用空余时间看一些育儿书。但在看书的过程中，也许是出于医学专业的敏感，对于某个问题，李丹阳在看完国内常用的一些育儿书籍之外，还会翻阅外文资料去考证，并做笔记。在这个过程中她发现，国内的育儿资料虽然很多，但真正写得好的却很少，不同的版本也存在说法互相矛盾的现象。尤其是在网络上，很多育儿知识或不准确或已经过时，更不乏纯粹出于商业目的而进行的诱导。

　　生下儿子“年糕”后，慢慢地，李丹阳开始把自己总结的资料整理成文章，发到各种妈妈群里和大家分享。当时，很多人都鼓励她去写微信公众号。和老公商量后， 2014年7月31日，李丹阳发了第一篇微信文章，取公众号名为“年糕妈妈”。

　　“我觉得创业是‘nothing to lose’，我没有什么可以失去的，我经历的一切都是得到。”李丹阳这样说。

　　“我们这代人的使命，是改变这个世界。”

　　虽然现在的“年糕妈妈”已经成了在线母婴大号，但最初辞职做这个公众号的时候，李丹阳并不知道自己会踩在内容创业的风口上，只是单纯地想要分享一些内容。

　　最开始，她保持一周三篇的更新节奏，逐渐聚拢了几千粉丝。而当时在宝洁担任华东区域供应链总监的林威有着不错的收入，所以两人并没有太多经济上的压力。因此，在产假期间经营了一段时间公众号后，产假结束时，李丹阳就开始考虑辞职经营公众号，这样也可以多一点时间陪伴孩子。

　　2015年初，公众号粉丝数开始爆发性增长，“年糕妈妈”的更新频率也由一周三篇改为了一周六篇，李丹阳招了自己的第一个助理，并开始组建团队。而随着林威的全职加入，“年糕妈妈”的未来方向也开始明确——做母婴类垂直电商。

　　这个市场无疑是大的，很快就有投资人嗅到“年糕妈妈”未来的市场空间和商业价值，想要投资，这其中包括被年糕妈妈睡眠系列文章圈粉的经纬中国投资人，但李丹阳都拒绝了。

　　“那时候觉得并不需要资本介入，当时眼界不够，觉得时间自由，钱又比上班时候多，做做无风险的小本生意挺好的。”李丹阳坚持这样的想法，直到从知名主持人转行为天使投资人的紫牛基金创始合伙人张泉灵找到自己。

　　“那天在上海，张泉灵问我的梦想是什么，我说用我的文章去影响其他人，她反问我，难道只想影响这一点点粉丝吗?”李丹阳清楚地记得张泉灵这样说，一个企业小而美是很容易的，特别大也很容易，但从小往大的过程很艰难，会遇到很多困难。这个过程中如果有资本的推动助力，就能较轻松地度过这个阶段。

　　李丹阳被打动了。于是， 2015年7月，“年糕妈妈”接受了经纬中国和紫牛基金的投资。“我们这代人的使命，是改变这个世界。” 李丹阳说，投资人傅盛对她说的这句话让她充满了动力。

　　“要切中用户的需求，知道中国妈妈需要什么。”

　　医学知识背景，对媒体的兴趣和热爱，还有商业头脑和嗅觉，三十岁的时候，这一切忽然融会贯通起来，同时为李丹阳带来了一个新的身份——“年糕妈妈”创始人。

　　“年糕妈妈”发展速度很快，不到三年时间，从单枪匹马发展到两百人规模的公司。但“快”往往也意味着更容易马失前蹄。

　　2016年10月下旬，公司“双十一”大促前突遇“信任风波”，有用户发帖说在“年糕妈妈”的电商平台“年糕妈妈优选商城”买到了假的花王尿不湿。“当时公司立即将同批次商品送到浙江省检验检疫科学院，质检结果并无问题。”事情处理完后，李丹阳反思，退赔标准定得太严，同时客服团队本来人手就紧张、对投诉反应不及时，以及对待客户解释时还不够耐心、充分，这些都是这场风波的原因。针对这些问题，“年糕妈妈优选商城”在产品详情页上贴出商家授权书，扩充了客服团队，同时放宽了退赔标准，改成“15天包退30天包换”。

　　而除了这些，对于“年糕妈妈优选商城”，也有粉丝发出责难：“你不是写文章的吗，怎么卖东西了?说好的初心是不是变了?”李丹阳却很坦然，很多人把商业当成一个肮脏的事情，其实商业是推动社会进步的重要力量，退一万步讲，没钱养活好团队，怎么生产好内容?

　　“我们现在的商业模式可能人家会觉得我们是一个电商，其实我觉得我们应该是一个育儿公司，因为我们的变现模式是多样的，电商只是一部分，我们的整合营销做得也很好。”她解释说，“我们会跟一些大品牌合作，不光帮它们销售产品，还给它做联合营销宣传。比如我前段时间去德国，就是去到某品牌奶粉的奶源地，去它们的工厂，帮助粉丝们了解他们的一罐奶粉是怎么生产出来的，从而放心去选购。这件事可能就不是随便一个电商能够替代的，因为我们本身是知识属性、内容属性，我们能够赋予这个品牌这些价值。”

　　“我们公司的目标是‘让1亿中国宝宝得到更科学的养育’。而事实上，要实现这个理想，光有优质的内容输出是不够的，同样需要优质的商品。”李丹阳说，自己现在在做的就是要切中用户的需求，知道中国妈妈需要什么。

　　(庄郑悦    竺昱澄)

　　摘自《杭州日报》