一个朋友很是委屈，因为被人误解了。

　　她说，地铁里有人起身空出一个座，她随即坐下，手里拿着书在看，眼皮子都没抬。猛地听见有人说：“这个座儿你也好意思坐?起来!这是让给老人坐的。”她一抬头，这才看见两米开外有位老人正缓慢朝自己这边走过来，忙起身道歉，但心里感觉很不舒服。她说，很多时候，说话态度比内容更重要，我们学会了让座，却没有学会尊重和礼貌。

　　能够理解朋友的这种委屈，我也碰到过类似的事情。不过，我也理解那个大声呵斥者的义愤，他一定以为遇到了一个不道德的抢座者。他是一个给老人让座的人，带着道德优越感，可他让的座竟然被一个年轻人“抢”走了，自然充满愤怒。这种正义的火气下，就有了貌似正义、实则伤人的呵斥。其实是误解，但因为缺乏沟通与理解，成了一种尴尬和伤害。

　　生活中这种尴尬和误解很多，甚至导致了激烈的冲突。譬如媒体曾经报道过的一则新闻：去年8月杭州一辆公交车上，一对夫妻站在一个坐在“照顾专座”的小伙子旁，妻子抱着孩子。广播提醒了4遍“请给有需要的乘客让个座”，小伙子没有让座。后来妻子找到了座位，丈夫仍然站在小伙子旁边，小伙子抬头看了一眼，那位丈夫突然大骂：“看什么看。”连扇了小伙5个耳光，小伙被打得鼻血横流，镜框也被打飞，断成几截。

　　关于让座引发的类似冲突很多，纠结着这种“正义火气”的冲突，有时更加不可调和。双方都觉得自己是正确和道德的。这种冲突，往往不是善与恶的对抗，而是“善与善”之间的情绪化对抗。

　　可能很多人在对道理的理解上，还存在着很多误区。礼貌，其实是一种相互的友好和尊重;道德，是一种相互的善，不是居高临下，不是一种优势感，不是一个打人的棒子。讲道德的人，本身应该是道德的，温和地讲道德，以尊重别人的方式讲道德，“道德”地讲道德。而很多人则把道德当成一种单向的义务，带着一种理直气壮的优越感。自以为站在道德的制高点，就容易在这种优越感中去“不道德”地对待别人。这种霸道和强势，自然让人不舒服，并让人产生一种被强迫感。

　　朋友的经历就是如此，让座者确实是道德的，但并不意味着就可以不礼貌地呵斥别人。“让座的道德”与“理解的道德”是一体的道德，让座是善良的，也应该有“不把别人往坏处想”和“礼貌沟通”的善良。如果稍微礼貌一些，多一些沟通，就不至于有如此不礼貌的呵斥。还有其他情况下发生的让座冲突，也与缺乏道德的相互精神有关——让座需要相互的道德，需要让座者的礼貌，也需要被让座者的礼貌，这叫互相礼让，如果“被让座者”以一种理直气壮、你就应该给我让座、你不让座就是不道德的进攻性来对待让座，冲突自然难免。

　　很多时候公共空间中的冲突，都与道德缺乏相互性有关。现实和网络中，充斥着这种火气。过去有人追问，中国人为什么不生气——可到网上看一看，在挨了无数个莫明其妙的板砖后，你就会哭笑不得地追问：中国人为什么那么容易生气?很多人，就是为了这种“正义的火气”鬼迷心窍，被自以为正义的情绪支配着。那些喋喋不休的冲突，并非一个不道德的人与另一个不道德的人发生的冲突，而是一些自以为站在道德高地的人，带着正义的幻觉和道德的亢奋，去肆无忌惮地侵犯和攻击另一个人的正当权利。因为自以为正义，这样的攻击和侵犯常常更加地残暴。为民除害，为国除奸，一个个理直气壮、大义凛然。

　　意识到道德是相互的，才能节制这种正义的火气。

　　(曹   林)

　　摘自《晶报》