设定承载力，实施限流，是国际上对旅游资源进行保护性开发的通行做法。然而，该做法的目的不是单纯地“拒绝游客”，而是科学地引导游客。

　　德国著名的天鹅堡景区曾经面临着巨大的游客压力，但是天鹅堡景区并没有单纯地限流，而是围绕新旧天鹅堡核心资源，不断开发出周边的休闲配套设施，包括近处的大湖度假区、博物馆群、特色厅、马车游览线，以及远处的雷登民宿带。更重要的是，只有天鹅堡收取门票，其他的所有休闲度假场所并没有门票。同时，天鹅堡核心景区会按照不同的时间段来进行限流引导。

　　如此，天鹅堡景区的到访游客非但没有因为限流而减少，而是大大增加了。游客们到达后，被引导进周边的免费休闲娱乐设施中进行游览和度假，可以说，这是在变相地等待进入天鹅堡进行参观。天鹅堡周边的餐厅和民宿也十分红火，当地收入因为核心景区限流而大大增加，与此同时，游客也没有因为限流减少了享受体验，而是增加了各种免费的享受。限流出现了，游客们却觉得天鹅堡更加具有游览价值和游览深度了。

　　无疑，天鹅堡景区的限流是一种双赢的限流，游客的体验没有被拦截和限制，景区的收入也没有减少。

　　西方推出承载力标准和限流手段，其根本目的是保护性开发。保护性是定语，开发是主语。如果限流伤了游客的兴致，降低了游客的体验，进而减少了游客到访量，这种限流是不明智的，是景区经营者和游客的双重魔咒。

　　机械的限流，是对景区盈利的伤害，更是对游客体验的剥夺。旅游区改革的重点应在于如何优化现有景区的治理水平和运营模式，需要打好组合拳，例如，提高景区的智能化和标准化水平，减少不必要的排队和滞留等等。

　　(魏    翔)

　　摘自《小康》

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