随着“大众创业，万众创新”理念深入，契合年轻“创客”尤其是小微企业需求的共享办公模式近年来在国内走红。这种多元化、开放式的办公环境离不开“大家长”一样的办公管家，在帮助创业者共享空间的同时，更共享资源。

　　29岁的陈褘錤毕业于香港理工大学工商管理专业，现在是裸心社上海娄山关路社区的一名办公管家。这是一家总部位于上海的共享办公空间运营商。于今年7月刚刚开放试营业的娄山关路社区总面积1.1万平方米，能够提供1700个工位。最便宜的移动办公位月租仅需1800元，可以共享WiFi、会议室、会客厅等。

　　走进大门，首先映入眼帘的是会客厅内整片的绿植墙、色彩缤纷的沙发、丰富多样的摆饰。吧台供应免费的啤酒、咖啡、蛋糕及简餐，还有桌上冰壶球游戏供人们休闲娱乐。“这是一个更加休闲、更具活力、更有创意的办公空间，创造的是开放、协作、共享的‘社区’氛围，而我们管家就是大家的‘社区长’。”陈褘錤说。

　　据了解，娄山关路社区有4个像陈褘錤这样的管家。管家的工作首先是要确保社区的正常运营，包括办公设备的维护、公共休闲区的管理等。更重要的是，管家还要及时了解、跟进员工的各种商务需求，小到预订机票、酒店，大到寻找商业合作伙伴。为此，每一位管家上岗前都需要接受高端服务业方面的专门培训。

　　意大利“海归”Cristina去年10月回国，在上海创办了一家美食电商平台，是裸心社新天地社区的会员。为了给一场线下活动找食材供应商，Cristina通过裸心社手机应用的留言板功能发布了这一需求。很快，陈褘錤联系上了Cristina，并向她推荐了入驻娄山关路社区的一家餐饮公司。

　　“我有任何需求都可以通过应用来发布，管家们通常很快就会回应。通常来说，大公司的高层才会有这样便捷、高效的‘私人助理’服务。但通过共享办公模式，很低的入驻门槛就能实现。”Cristina说。

　　这种资源共享不仅体现在线上，也体现在线下。陈褘錤告诉记者，社区管家每个月至少要组织一场会员亮相会，所有会员都可以走上舞台分享创业经验、发出合作邀约、描绘发展蓝图。而由会员自发组织、管家协调对接的沙龙活动每个月更是有二三十场。

　　裸心社创始人高天成表示，根据测算，和传统办公楼相比，共享办公这种模式能为创业者平均节省约35%的租赁成本，尤其对初创者来说减少了很多经济压力。和一成不变的格子间相比，开放交流的环境、丰富多彩的活动更能调动人们工作的热情，激发他们的灵感和创造力，拓展社交人脉。“合作一个项目，合坐一张沙发，共圆一个梦想，这正是共享办公的特色和内涵。”高天成说。

　　国家统计局数据显示，上半年新登记注册企业达到了291万家，日均新登记数量达到1.6万家。新的产业、新的业态、新的商业模式不断涌现，也为共享办公提供了土壤。目前，国内已有裸心社、方糖小镇、SOHO 3Q等数十家共享办公空间运营商，所提供的产品服务还处于不断摸索、深度整合阶段，在资源嫁接、运维筹措、安全管理等方面也仍然面临许多挑战。

　　(张梦洁)

　　摘自《新华每日电讯》

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