农业保险作为“三农”健康发展的“稳定器”“压舱石”,在保障农业生产稳定、促进农业产业发展、增强农民抵御风险能力等方面发挥积极作用，是推动和服务乡村振兴的重要金融手段。随着国家强农惠农政策的不断深入，农业保险的风险保障力度日益增强。中国平安财产保险股份有限公司(以下简称“平安财险”)积极践行金融工作的政治性、人民性，坚定不移地落实科技农险战略，建立“精准、合理”的农业保险经营服务体系，充分发挥综合金融优势，近三年累计为2828万户次农户提供8847亿元风险保障，全力支持农业强国建设，助力乡村全面振兴。

　　试点精准承保理赔 提升农业保险服务能力

　　推动农业保险精准承保、精准理赔，是农业保险高质量发展的内在要求，也是农业农村现代化的应有之义。平安财险打造“精准承保精准理赔(双精准)”服务新模式，做好数字金融、普惠金融大文章，发展农业新质生产力，织密织牢农业生产保障网，助力农业农村现代化建设。

　　农业保险标的准确性问题是行业面临的顽固性难点，部分地区仍然存在承保标的真实性问题，精准承保势在必行。从2022年开始，平安财险从作业、管理、经营需求出发，先后在黑龙江、内蒙古等地开展试点工作，并取得一定成绩。

　　打造平安农险数字地图，推进“按图承保”，提高承保精准性。平安财险积极打造农险数字地图，利用地理信息技术、AI大数据算法对村级地块进行标绘，再根据农户土地确权信息、直补信息、流转信息及辅助现场验标确认等，使标绘地块与农户投保地块一一映射，实现了“人(被保险人)”“地(地块坐标、地块面积、地块平面图)”“物(承保标的)”“权(如可提供土地承包经营权信息的)”关联的精准承保模式，提升承保准确性。

　　建立平安智慧农险管控体系，推进精准定损，助力应赔尽赔。平安财险依托“科技+平台+模型”，构建一套全流程智能风控体系。依托自主研发的生长监测模型、灾害预警模型、风险减量模型(建设中)、区间估损模型、拍照估产模型五大模型，输入实时气象数据、卫星遥感数据，结合实地测产修正，可实现农作物不同损失区间的损失面积及损失程度核定、赔款金额精准理算到各个农户，有助于实现全链路精准管控，做到应赔尽赔。

　　迭代高效作业工具 提供“省心、省时”服务

　　为切实提升农户获得感，平安财险凭借科技优势，自主研发“爱农宝”“好帮手”“创保网”等APP聚合农险科技应用工具，为农户带来更加便捷的专业服务体验。

　　自主研发业内首个农户端服务平台。平安财险推出一款为农民打造的一站式惠农平台——“爱农宝”APP，实现农户线上自助投保、自助缴费、智能验标、线上报案、智能闪赔等功能，为农户提供省时便捷的农险服务。同时，通过在“爱农宝”APP推送实时气象预警、病虫害预警、农资价格行情数据，为农户提供多元化农业生产服务，将地方政府惠农政策精准推送至农户，打通惠农政策“最后一公里”。

　　截至2024年9月，“爱农宝”服务线上农户超70万，通过爱农宝缴纳保费2.9亿、自助报案13.3万笔;提供灾前有效预警7622.3万条，远程免费问答近1万人，推动农户从“靠天吃饭”向“知天而作”转变。

　　赋能队伍提升作业效率。平安财险持续升级优化队伍的作业工具，为农户提供快速、精准的承保理赔服务。在“好帮手”APP通过智能选择标的查验点、生长监测点、查勘测产点，自动匹配生长监测报告、区间估损报告，依托智慧农业平台的五大模型，指导队伍高效完成各类防灾减灾和查勘定损任务。通过“创保网”APP，协保员可以协助开展承保地块标绘、资料收集、标的查验等承保服务，同时提供协助报案、生长监测、查勘拍照、递交理赔资料等理赔服务，提高承保理赔作业时效。

　　推进全产业链服务模式 助力产业振兴

　　乡村要振兴，产业必振兴。产业发展不仅是实现乡村振兴的现实基础，更是巩固拓展脱贫攻坚成果与乡村振兴有效衔接、实现稳定脱贫和持续增收的长效措施。为发展地方优势、特色产业，扎实做好“三农”工作，平安财险不断深入挖掘全国各地乡村产业发展需求，通过“保险+银行”“保险+智慧农业”“保险+溯源防伪”“保险+助农直播”等方式，打造一套产业全生命周期闭环的智慧生产管理体系，提供产前增信融资、产中科技赋能、产后协销助农的全链条、全周期服务，助力农业产业数字化、智能化，助推农业产业现代化，为服务国家战略、服务地方经济发展贡献平安力量。

　　产前增信融资——保险增信解“三农”融资难题。因轻资产、缺抵押等问题，农业经营主体面临融资难、融资贵的困境。平安财险运用遥感监测、物联网设备、人工智能、大数据等技术，打造“风险评估、风险减量、风险定价”3项核心能力，解决新型农业经营主体的看不清生产风险等问题，将“不可抵押物转化为可抵押物”，发挥农业保险保单增信功能，助力农业经营主体获得融资。从泉州渔业捕捞业、海口渔业养殖业，到广东新会陈皮业、安徽芦蒿业、内蒙古燕麦种植业……平安“一产一策”，因地制宜支持各地特色产业，为农业企业发展注入金融“活水”， 为乡村振兴战略注入强大的金融动能。

　　产中科技赋能——智慧生产赋能产业升级。为提升农业生产效能，平安财险以科技赋能智慧种植管理、提升作物产量，并通过物联网及云技术应用，帮助农户智慧、科学地开展水产养殖。同时，平安财险利用区块链技术打造智慧农业溯源平台，实现农产品生产全程可追踪，并打造“溯源保险+产品质量保证保险”的双重保障，进一步提高消费者对品牌信任度，助力特色农产品打造品牌、拓市场。目前，“溯源防伪+保险护航”模式已覆盖枸杞、苹果等超30个品类。

　　产后协销助农——百场直播协销助优质农货出村进城。为庆祝第七个中国农民丰收节，平安财险发起“共平安‘播’丰年”百场直播助农行动，充分发挥平安集团综合金融优势，依托平安好车主、平安好生活等线上用户平台，积极创新探索“平台引流+直播带货”助农新模式。通过直播带货和数字化手段赋能农业，全面展示地方特色优势，推动特色农产品“出村进城”，让身处深山、好而不贵的特色农产品直连餐桌，助力拓宽农产品销售渠道，提升农产品品牌价值，拓展产品增值空间，助推农民增收致富。截至9月底，直播助农商品209款，总订单量12.19万单，订单金额478.65万元。

　　(中国平安财产保险股份有限公司供稿)