婴幼儿配方奶粉作为婴儿除母乳外最重要的食品，对孩子的健康成长、家庭幸福无疑有着重要的意义。婴幼儿配方奶粉的安全问题一直是全社会的关注重点。

在河南省新郑市有这样一位令业界敬仰的人物，近年来她一直执着于婴幼儿配方奶粉的安全经营，在困境中创造了一个又一个奇迹。她就是新郑市八千乡好孩子孕婴店的老板——刘利娜。

三年前一个秋高气爽的日子，刘利娜应邀参加朋友孕婴专卖店的开业仪式，一个个顾客手捧着奶粉罐子排队结账的热闹场景深深触动了她。回去后，刘利娜开始进行市场和网络调研，当她从有关资料了解到，我国每年新生婴儿有1600万-1800万的数据后，她暗暗下定决心，把开设自己的孕婴专卖店作为创业的目标。

当她把自己的想法告诉朋友的时候，朋友热情地帮她推荐了几个市场上销售量比较好的奶粉品牌。然而，刘利娜却对朋友说，她要经营北京三元食品股份有限公司的“三元”品牌奶粉。朋友摇摇头说，消费者都不了解“三元”，经营“三元”是做赔钱的买卖。而这时的刘利娜却似乎胸有成竹，她递给朋友一沓纸，上面密密麻麻全是她一连几天来收集的关于“三元”奶粉的所有资料，从企业背景到企业规模、从奶源基地到产品配方，从生产工艺到质量检测……朋友边翻看资料边叹服地说，既然你确定了方向，就勇往直前地坚持下去吧。而此时的刘利娜心里还是有些茫然，毕竟她只是了解到了“三元”产品的生产模式，至于如何在纷繁的奶粉品牌中打开市场，如何去销售，她还是个“门外汉”。

善良是做人的根本，诚信是买卖的前提。这短短的一句话，成为了八千乡好孩子孕婴店初级的营销理念。

然而，运营一段时间后，刘利娜的善言善行在同行给予的压力下，却显得苍白无力。同行强大的促销阵容，丰厚的礼品馈赠;加上买家货比几家，甚至店铺的装潢、员工的综合素质等都会左右买家消费的欲望与心理。

打破市场传统的营销模式唯有破旧立新。由此刘利娜决定店铺升级改造，加大“三元”文化的铺展。确立定位中级的营销理念：服务是核心，方法是关键。通过适时沟通了解宝宝们的性格爱好、饮食习惯、身体状况、生日属相等，建立专属档案，慰问暖心的东西不吝多送。同时电话、微信等多种方式的真诚调研，凸显经营特色，让口碑相传。

经过调整后，刘利娜的店慢慢地有了一大批固定的客户，当她看到健康红润的宝贝，听到宝宝父母与店员交谈的亲切话语，感觉到有了成就感，感觉从事的行业又有了新的意义和价值。

销售以服务为重心，好产品为基本，用心专注，成就财富!为此，刘利娜找到了自己终极的营销理念：惜福与慈善是王霸天下的法宝!

经过这一年多的努力，刘利娜的八千乡好孩子孕婴店被授予 “中国婴幼儿奶粉安全自律经营示范店”的称号，这对刘利娜而言不仅仅是她的荣耀，也是她的努力坚持换回的结果，刘利娜用她的那份执着及终极的营销理念证明了她做好奶粉的决心。

借助于“三元”的品质及好口碑，刘利娜的店在八千乡形成了好口碑，好孩子孕婴店也由此得到快速发展!

视顾客为衣食父母，视她人的孩子就是自己的孩子，还谈什么营销与成功呢?福报就潜藏于其中，营销额或营销制胜只是附带的东西。

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