乡村振兴,产业是基础,人才是关键。自2022年起,农业农村部、财政部实施乡村产业振兴带头人培育“头雁”项目,重点遴选优秀新型农业经营主体带头人,通过“一个月集中授课、一学期线上学习、一系列考察互访、一名导师帮扶指导”的“4个一”培育模式,着力打造一支乡村产业带头人“头雁”队伍。要把“头雁”项目办好,就要深入总结近年来各类乡村人才培训积累的好经验、好做法,用前瞻性的眼光和视野做好各项具体工作。近年来,笔者直接参与近50期乡村人才培训的课程设计、跟班管理等工作,通过长期一线观察,总结出乡村人才工作相对于干部培训、企业职工培训的自身特点,据此提出了以“产品化思维”推进“头雁”工作的相关建议。
主要特点
做好乡村人才工作与一般意义上的干部培训、企业职工培训有着很大的不同,主要体现在以下几个方面。
培训信息不对称。不同于机关工作人员和企业职工,广大农业从业者长期扎根基层一线,工作地点分散,而上级通知往往通过文件自上而下运转,很难在基层进行广泛有效传播,仅靠县(区)农业农村部门在有限范围内遴选学员,容易出现培训意愿高的人不掌握培训信息、培训意愿低的人重复培训等信息错位情况,进而影响培训质量。
学员组织化程度不高。农业从业者奔忙于田间地头,离开校园已经多年,平时伏案工作也比较少,在短时间内完成从农民到学生、从农田到课堂的转变,难度很大。同时,在纪律管理方面,生硬地执行签到打卡、点名通报等纪律措施,往往难以构成有效约束,甚至适得其反,直接影响学员参与培训的积极性。
培训内容和形式要求较高。农业从业者的技术和经验,大都来自日常劳作中的积累,更喜欢务实管用的内容和生动活泼的授课方式。一些课程尽管理论水平高,但由于表达方式单一、互动太少,学员接受度不高,再加上组织化程度不高的特点,容易出现看手机、打瞌睡、进出教室的情况。
相关建议
要做好“头雁”项目,就要站在农业从业者的角度思考、落实工作,充分调动广大乡村人才参与的积极性、主动性,切实变“要我学”为“我要学”。推进“头雁”工作应把项目作为“品牌”来打造,建立“产品化思维”,即把广大乡村人才当做“目标客户”,深入了解其痛点、需求,甚至工作生活习惯,采取有效措施进行精准宣传,打磨课程内容、提升服务质量、树立成功典型,让效果经得起广大学员的检验,从而打造“头雁”项目的“金字招牌”。
重视宣传,打响“知名度”。从“产品化思维”的角度看,仅是“知道”并不等于“知名度”,一些学员对于“头雁”项目并不太了解,这就需要加大宣传。一是宣传项目特点。“头雁”项目重点在于“育”,关注的是学员长期性、持续性成长,宣传时要重点强调“一对一”指导、政策扶持等突出特点,要在广大乡村人才中建立有效认知。二是宣传项目定位。要突出学员选派标准,瞄准“潜在用户”。“头雁”项目培育的不是一般意义上的农民,而是发展潜力大、示范带动能力强的新型农业经营主体带头人,要通过产业、科教、合作经济等部门,重点向这类人群宣传政策,扩大影响力。三是宣传培育高校。每个省均有“头雁”培育机构,有的高校师资力量雄厚,有的跟踪指导扎实到位。要找准各高校的定位,宣传特色优势,帮助学员根据自身发展阶段选好、选准培育高校。
引导预期,找准“目标感”。在参加集中培训之前,有些学员并没有从思想上做好准备,不清楚通过培训能解决什么问题,怎么样才能最大化利用好培训资源。要在培训开始前,专门用预备会、第一课等形式,对培训安排做好说明、预告,细致讲解培训的意义、课程安排逻辑、需要把握的重点、学习方法等等,在思想上进行“预热”。引导学员结合自身生产实际,确定合理的培训目标和预期,要通过学习,切实解决一些困惑已久的问题,提升培训效果。
直击痛点,重视“获得感”。结合乡村人才“用脚投票”的特点,要把学员需不需要、能不能听懂作为设计培训内容的前提,用好内容把学员留在教室座位上。在课程内容方面,要做好调研,通过问卷、访谈等形式,了解当前农业从业者最迫切需要解决的热点难点问题,尤其是着重安排政策、品牌、管理、销售、融资等农业领域亟待提升的课程内容,引导学员建立“跳出农业看农业”的宏观思维;在师资安排方面,摒弃唯头衔论、唯学历论的师资遴选方式,邀请那些经常深入田间地头、授课方式活跃亲和、学员有口皆碑的优秀师资,给学员输送实实在在的“干货”;在教学方式上,要把握好节奏,将课堂教授、现场教学、交流讨论等丰富的形式穿插进行,关注学员的听课状态,使学习真正入脑入心。
打磨细节,提升“体验感”。做好乡村人才培训,不仅要靠高质量的内容,还要提升学员的情感认同,即通过把握各个环节的细节设计,提升学员的“用户体验”。一是拉近与学员间的距离。可以通过课间互动、参与讨论、共同就餐等方式与学员打成一片,注意说话方式方法,给予学员充分尊重,在成为老师前,先成为“老乡”,为强化组织管理打好情感基础。二是通过多种形式开展“一对一”指导。把握好导师跟踪指导的节奏和方式,采取电话、视频等多种形式,增加与学员间的互动频率,在充分了解基本情况的前提下,开展有针对性的实地指导,提高工作效率。三是引导学员积极参与。可以评选学习之星、全勤奖、优秀班委等奖项,也可以适时举办学员讲堂、头脑风暴、趣味运动会等活动,提升培训班的温度、热度。
做好复盘,增强“满意度”。站在“产品化思维”角度做好培训,要注重在培训结束后,做好总结复盘,实现小步快跑,迭代升级。一是用好调查问卷。在每个培训环节后、每次培训结束前,组织学员对授课内容、培训总体安排进行评价,开展班委座谈会,听取学员的意见建议。二是挖掘重点对象。对培训期间表现积极的部分学员进行跟踪回访,收集培训对于其产业发展带来的帮助和改变,梳理总结普遍好评、行之有效的经验做法。三是稳步推进“微创新”。针对前期汇总的经验做法、意见建议,力争每期都找准小切口,进行小幅改进、小范围实验,快速反馈实施效果,不断迭代升级,由量的积累带来质的提升。
(作者单位:河南省农业农村厅)
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