芹口村是福建省南平市武夷新区建设的移民村，全村土地总面积16243亩，其中耕地2018亩、山地14225亩。全村有7个村民小组，420户，1358人。村党支部设3个党小组，59名党员。

　　全面建成小康社会，完成脱贫攻坚任务后，“三农”工作重点转移到全面推进乡村振兴。如何解决城乡融合发展进程中存在的农村空心化、老龄化、集体经济薄弱、治理能力不足等问题成为开展农村工作的重大考验。芹口村从村情民意出发，因地制宜创新“五实时”工作方法，在察民意、抓党建、促增收、保平安、抗疫情等方面下功夫、抓落实，为推进乡村振兴发挥了积极作用。芹口村先后获得福建省乡村振兴试点村、南平市乡村振兴示范村、南平市文明村等荣誉称号。

　　何为“五实时”工作法

　　“五实时”即实时记录(图像+影像)，坚持“一事一记、全程留痕、完整真实”;实时梳理(类别+台账)，坚持“一月一档、分类归整、详细备注”;实时解决(动态+销号)，坚持“一题一清、动态把握、及时解决”;实时反馈(定时+适时)，坚持“一周一报、突出重点、急事即报”;实时备查(电子+纸质)，坚持“一类一册、内业规范、群众监督”。

　　五实时工作法的创新，能够实时了解群众所需、所盼、所想，及时解决群众的实际困难，形成“早、准、快”的工作机制和“实时图表推进”的工作方法，促进村级工作制度化、规范化。达到小结今天、计划明天、有据可循、随时调阅，有效提高工作效率。

　　“五实时”趟出治理新路

　　察民意。芹口村是移民村，90%的耕地和1000多亩山地被征用，村产业发展和农民增收存在单一性。旧村整体拆迁回拨地没有落实等问题，直接影响到村民的切身利益和村集体利益，需要及时加以解决。作为驻村书记笔者第一时间走访农户，实时记录、实时梳理，及时掌握村里的基本情况、矛盾问题和经济社会发展状况，对干部的思想动态、群众需求和存在的问题了然于心。

　　抓党建。抓好基层组织建设是驻村书记的首要任务。芹口村将“五实时”工作法创新运用到基层党建工作中。首先在落实党风廉政建设“一岗双责”“三会一课”等党内各项制度同时，把责任要求以图表形式分解到“两委”履职承诺制中，体现在党建商议制度和服务群众工作机制里，促进党建工作制度化、规范化。

　　促增收。找准民生项目短板、提升治理水平、促进产业发展、村民增收是下派书记的重要任务。笔者任职期间，新建、改建自来水管网、休闲广场、花园绿带等民生项目27个，累计争取上级补助资金565万元。实施中采取“项目任务化、任务清单化、清单责任化”，制订时间表、任务图，实时记录、实时解决、实时反馈，对标对表精准发力，挂图作战各负其责，确保每个项目及时完成。

　　保平安。芹口村村集体在武夷国际新城8个店面被业主长期违章搭建，笔者了解情况后，早介入、准跟进，调查取证，聘请律师维权，经法院调解，及时解决了村集体多年的矛盾问题，确保集体资产2000多万和年租金30多万村财产免受损失。此外，实时掌握村里贫困户情况，对村民反馈的问题，登记造册，及时处理，不留矛盾。目前，芹口村无一起上访事件，无治安刑事案件，成为南平市“四无”平安村。

　　抗疫情。芹口村毗邻合福高铁南平市站，是新冠肺炎疫情防控的重点村。在“防”方面抓早、抓快。早部署宣传，早登记排查，当好入户排查“调查员”、疫情防控“宣传员”。在“控”方面抓准、抓实。设立劝导检测站，发动群众开展环境卫生整治、消毒活动。

　　(作者系福建省南平市水政监察支队驻村第一书记)