作为抗击疫情的主战场,武汉乃至湖北的疫情阻击战已经进入决战阶段,社会各界捐赠的疫情防控款物也大量涌向民政部指定的湖北省红十字会、湖北省慈善总会等五家慈善组织。然而,近日当地相关慈善组织在管理、分配捐赠的防疫款物时出现的公平度和透明度不够、流程不规范、操作应对混乱以及效率较低等问题,备受诟病和质疑,尤其是一些低级错误更是损害了慈善公信力,伤了民众的心,对疫情防控工作造成了负面影响。现在,很多网友要求取消有关慈善组织处置捐赠防疫款物的资格,建议转交民间慈善机构处理,或者直接定向捐赠给相关医疗单位,正是对上述问题的一种不满表达。
对此,处在舆论风口浪尖上的武汉市慈善总会对捐款来源、去向信息以及信息的公开平台和渠道进行说明,作出了“确保每一笔捐款及使用公开、透明”的表态,是对舆情的一种正面回应,也是恪守法定义务的应然动作。信息公开是最好的慈善“杀毒剂”,是慈善的生命线,是保障慈善事业健康运转、慈善款物合理分配使用的必要条件。
武汉市慈善总会“欢迎社会各界继续关注和监督”,实际上,不管慈善组织欢不欢迎,根据《慈善组织信息公开办法》,公众都有对慈善组织、慈善事项、慈善活动的公开透明情况进行监督的权利。现在,很多人都心系疫情防控前线,想为疫情防控献一份爱心,出一份力,而监督慈善组织管理、分配捐赠的防疫款物情况无疑是人们为疫情防控出力的一种方式和渠道。
针对武汉火神山医院、雷神山医院的建设情况,海量网友在线“云监工”,表达对疫情防控的关注。笔者以为,对捐赠的防疫款物流转也该进行“云监工”,慈善组织除了在统一信息平台或媒体及时公开捐赠款物的来源、去向信息,还应该通过媒体或相关网络平台开通对慈善物资贮存、中转仓库以及车辆配送情况的在线视频监控,实现对各类物资进库、出库、库存及最终受赠单位接收等情况的全方位无死角监控覆盖。在此基础上,畅通在线监督渠道,让每一位网友都有权成为“云监工”。这样,既可以满足民众对于慈善组织管理和分配捐赠的防疫款物的知情权、监督权,也能倒逼慈善组织增强责任意识、法律意识、规范意识,减少甚至杜绝失误,确保慈善操作高效、透明、公平、合理,确保把每一分钱、每一份物资都真正用到疫情防控的刀刃上。
(作者单位:河北省滦南县市场监督管理局)
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