当前，我国正处于经济转轨、社会转型时期，各种矛盾引发的涉农问题越来越多，一些地方农村出现的土地征收、承包经营纠纷信访案(事)件居高不下，成为农村社会治理中的“软肋”。这其中，有相当一部分信访案(事)件，如果能在源头及时加以化解，本是可以避免发生的。

　　这些年农村不少地方结合本地情况，不断完善村级事务管理规范化工作机制，建立协商民主议事机构，推行村级事务阳光工程，让群众自主参与村务的决策、实施和监督，很多矛盾因此迎刃而解。这种将过去单靠行政命令和手段不好管、管不好的一些公共事务，交给村民自己商量，取得共识后再实施，收到了良好效果。

　　村级组织是我国经济社会细胞中相对独立的单元个体，其平时工作好坏与农民利益息息相关。村组干部作为党的农村方针政策的具体执行者，一手紧联政府，一手牵系群众，使命光荣，责任重大。在实施乡村振兴战略、实现农业强农村美农民富伟大实践中，村组干部担当的角色极为重要。凡涉及村里重大事项的处置，要充分尊重村民的意愿和诉求，把协商民主摆在前头，坚决杜绝干部独断专行的作风;要讲究方式方法和工作技巧，站在百姓的角度换位思考想问题，带着感情和诚意用心与大伙儿商量事;调解矛盾纠纷需要有耐心，不可简单粗暴，要学会倾听、理解，做好协调、沟通，设身处地从信访群众的心理出发，急他们之所急，想他们之所想，找出问题的症结所在，认真细心加以分析疏导，通过协商民主，消除误解，增进了解，达成理解，善良的农民不会不买账。

　　民惟邦本，本固邦宁。加强农村基层基础工作，健全自治、法治、德治相结合的乡村治理体系，形成民事民议、民事民办、民事民管的多层次基层协商格局，通过发展基层民主，健全自治章程，完善村规民约，强化村务公开，引导群众对涉及切身利益的事进行公正平等和充分协商，寻求各方利益最大公约数，努力达成广泛共识，有效化解社会矛盾，促进农业基础稳固、农村和谐稳定、农民安居乐业。(北京市朝阳区)