“蹲式窗口”值得反思
时间: 来源:农村工作通讯-中国农村网 作者:袁浩 字号:【

  电视连续剧《人民的名义》中光明区信访局低矮的窗口给观众留下了深刻印象。如今,光明区“蹲式窗口”有了许多现实版,多地服务窗口相继被网友反映“过于低矮,让人站也不是,蹲也不是”,对此,有网友吐槽道“艺术果真来源于生活,原来电视剧的情节出处在这里啊!”

  虽然有关部门高度重视,并及时进行整改,但是仍然止不住人们的追问——“蹲式窗口”为何能够长期存在?为何待到媒体曝光之后才会被迫整改?现实中还有多少未被曝光的“蹲式窗口”?所有这些,其实才是值得我们反思的所在。窗口单位和服务行业是政府与群众沟通联系最多的部门,也是最直接体现党的形象的部门。这些部门在为民服务过程中的表现,往往直接影响着群众对干部的评价、影响着干群关系。“蹲式窗口”的存在,让办事群众“站立不安”,这样的窗口,非但没有让群众感到方便与温暖,反而疏远了党群干群之间的感情距离。在群众心目中,干部的形象就是党的形象,在办事群众的心里面,“蹲式窗口”矮化的却是党的形象。

  值得欣慰的是,被媒体曝光之后的“蹲式窗口”已然得到了整改,希望各级各部门都能以“蹲式窗口”为镜鉴,认真查找工作上存在的不足,主动回应群众期待,从群众最需要的地方做起,从群众最不满意的地方改起,着力解决好群众反映强烈的突出问题。也希望广大党员干部能够以此为契机,深刻反思自身在作风建设方面存在的问题,切实转变观念,践行为民宗旨,从最基本的要求、最基本的细节、最基本的小事做起,实实在在地为群众做好事,办实事,解难事,努力在群众中树立党员干部的良好形象。只有这样,“蹲式窗口”问题才会在现实中逐步消失,党员形象、党的形象才会真正树立起来。

  (河南省内乡县)

责任编辑:蔡薇萍
    
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