近日,浙江省政府决定清理整合存量网站,其中县级政府部门和乡镇不开设政府网站。各级政府网站不得单独建设网上办事栏目,相关页面应统一链接到浙江政务服务网本地平台或部门窗口。
前几年,各地紧跟“互联网+政务”的浪潮,一批政府网站应运而生。然而这样如火如荼的情形没有持续太久,由于网站管理缺少规范、维护所需的人力财力资源不足等原因,许多基层政府网站长期没有更新,最终沦为“僵尸”网站。老百姓不能及时获取有用信息,反映的问题得不到及时回复,长此以往反而会给公众留下“懒政”的印象。
“县级政府部门和乡镇不开设政府网站”实际上是提出有效整合网络资源的要求。信息爆炸时代,获取信息不再是难题,如何快速获取有效信息反而成为棘手问题。政府网站开设的目的是为了便民,利用网络平台推动各类政务服务在网站办理,政府对信息进行统一管理,一方面便于网民办事,另一方面有利于政府树立权威和公信力。
网站“瘦身”了,但是政府信息公开的力度不能减,个性政务服务不能打折。在网站建设与管理中,要重视差异化需求,在做好上级部门“规定动作”的同时,也要花心思做好“自选动作”,让百姓看得懂、愿意看,遇到问题主动想到去政府网站寻求答案。
乡镇政府网站关停后,要去哪里获取、查阅相关政府信息?这是网民关心的问题。浙江的做法是将相关信息统一整合到县级政府门户网站,打造对外服务平台,同时进一步增强在线服务功能。平台整合事实上也是给基层单位“减负”,他们只需要将信息统一发布到指定平台,减轻了他们网站运维的压力,可以将更多精力放到办实事儿上。同时也要求各部门打破信息壁垒,资源共享,百姓在一个网站上就可以获取所有信息,办事更快捷。
政府网站是一项综合服务事业,不仅要成为政府政策宣传的路径,而且要打造成网民学习分享的精神家园,因此要践行服务于民、取信于民,利用媒体融合不断弘扬正能量。
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